Privacyverklaring MaxDeals

Laatst bijgewerkt: april 2026

MaxDeals, gevestigd te Vlaardingen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens

MaxDeals Vlaardingen, Nederland info@maxdeals.net 010 89 008 89 KVK: 96472499

Maxim Lashley is de Functionaris Gegevensbescherming van MaxDeals. Hij is te bereiken via info@maxdeals.net.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

MaxDeals verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of doordat je deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Via het contactformulier en offerteaanvragen:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Inhoud van het bericht of aanvraag
  • Gekozen dienst(en)
  • Bedrijfsomvang en huidige IT-situatie (bij offerteaanvraag)

Bij klantrelaties:

  • Bedrijfsnaam en contactgegevens
  • Factuuradres
  • KVK-nummer
  • Bankgegevens (voor facturatie en incasso)
  • Gegevens over geleverde diensten en producten

Automatisch verzameld bij websitebezoek:

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Browsertype en apparaatgegevens
  • Bezochte pagina's en klikgedrag
  • Datum en tijd van het bezoek

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij gegevens verwerken

MaxDeals verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van je offerteaanvraag of contactverzoek (grondslag: uitvoering overeenkomst)
  • Het leveren van onze IT-diensten (grondslag: uitvoering overeenkomst)
  • Het versturen van facturen en afhandelen van betalingen (grondslag: uitvoering overeenkomst)
  • Het versturen van servicemeldingen en updates over je diensten (grondslag: gerechtvaardigd belang)
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening (grondslag: gerechtvaardigd belang)
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingadministratie (grondslag: wettelijke verplichting)

4. Hoe lang we gegevens bewaren

MaxDeals bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is:

  • Contactformulier-inzendingen: maximaal 12 maanden na laatste contact
  • Klantgegevens: gedurende de looptijd van de overeenkomst plus 7 jaar daarna (wettelijke bewaarplicht fiscale administratie)
  • Website analytics: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd)

5. Delen met derden

MaxDeals deelt jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

Wij gebruiken de volgende diensten van derden:

  • Supabase, database en authenticatie (servers in EU)
  • Mollie, betalingsverwerking
  • SuperOps, ticketsysteem en facturatie
  • Microsoft, Microsoft 365 beheer (als verwerker namens klanten)
  • Bitdefender, endpoint security (als verwerker namens klanten)

MaxDeals verkoopt jouw gegevens niet aan derden.

6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdracht sturen naar info@maxdeals.net. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van je privacy.

MaxDeals reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 4 weken, op jouw verzoek.

7. Beveiliging

MaxDeals neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

Maatregelen die wij treffen:

  • Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) op al onze websites en systemen
  • Toegangsbeperking tot persoonsgegevens (need-to-know basis)
  • Regelmatige updates en patches van onze systemen
  • Gebruik van sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie

Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@maxdeals.net.

8. Klachten

Mocht je een klacht hebben over de verwerking van je persoonsgegevens, dan vragen wij je hierover direct contact met ons op te nemen. Je hebt altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.