Waarom AI-projecten in het mkb mislukken en wat wel werkt
Veel mkb-bedrijven proberen iets met AI en laten het daarna liggen. Dit gaat over waarom dat gebeurt en wat wel blijft draaien.
Alles wat we schreven over AI & automatisering, met concrete stappen en de valkuilen die we in de praktijk tegenkomen.
Veel mkb-bedrijven proberen iets met AI en laten het daarna liggen. Dit gaat over waarom dat gebeurt en wat wel blijft draaien.
Een taalmodel kent jouw contracten niet. Hoe je een AI-kennisbank op je eigen documenten opzet, en wat je vooraf moet opruimen.
Copilot verzint geen toegang. Het vindt alleen wat al te ruim gedeeld stond. Dit is de opruimactie die je vooraf doet, met de rapporten en instellingen die je nodig hebt.
De telefoon gaat veertig keer per dag en de helft gaat naar voicemail. Een AI die opneemt klinkt aantrekkelijk. Dit is wat er in de praktijk van werkt.
Achttien aanvragen kwijt omdat een token verliep en niemand een melding kreeg. Wat n8n goed doet, waar het stukgaat en wat je inbouwt voordat je live gaat.
Op info@ kwamen offerteaanvragen, facturen, spam en spoedstoringen door elkaar binnen. Hoe je zo'n mailbox laat sorteren zonder dat AI zelf gaat antwoorden.
Tweehonderd facturen per maand, allemaal met de hand overgetypt. Wat herkenning en AI hier wel en niet doen, wat je vooraf regelt en wanneer het uit kan.
Notuleren kan Teams zelf, ook zonder Copilot. De instelling die het meeste gedoe voorkomt, wat de AVG van je vraagt en waar de samenvatting misgaat.
Niet het maken van de offerte kost tijd, maar de drie dagen ertussen. Welke stappen je koppelt, wat AI wel en niet moet doen, en wanneer het uit kan.
Elf abonnementen, zeven met AI erin, meer dan 900 euro per maand en niemand die wist wat er bij opzeggen overblijft. Huren of bouwen, doorgerekend.
Vijf systemen, één order, zeven minuten overtypen. Hoe je die keten aan elkaar knoopt, welk platform erbij past en waar koppelingen na een half jaar stukgaan.
Een chatbot die levertijden verzint kost je een klant. Hoe je hem laat antwoorden uit je eigen documenten, met bron, en wanneer je er beter niet aan begint.
Loop je tegen een van deze onderwerpen aan in je eigen omgeving? Vraag een offerte aan of stel je vraag direct via contact.